Caméras Vidéosurveillance
pour commerces et magasins
Protégez votre magasin, réduisez les vols et supervisez votre commerce à distance. Polytech Security conçoit et installe votre système de vidéosurveillance sur mesure partout en Belgique.
POURQUOI LA VIDÉOSURVEILLANCE EN COMMERCE ?
Votre commerce est une cible.
La vidéosurveillance est votre réponse.
Les vols à l’étalage, les intrusions nocturnes et les incivilités représentent chaque année des pertes considérables pour les commerçants belges. Un système de caméras vidéosurveillance professionnel remplit trois fonctions essentielles : la dissuasion, la détection et la preuve. Chez Polytech Security, nous installons des systèmes sur mesure pour tous types de commerces en Belgique — et nous assurons une conformité totale à la législation belge sur la vidéosurveillance.
Dissuasion
Une caméra visible à l’entrée de votre magasin suffit souvent à décourager un voleur. L’effet dissuasif est immédiat et mesurable : jusqu’à 40 % de vols en moins dès la première semaine.
Détection
Recevez des alertes en temps réel sur votre smartphone. Mouvements suspects, intrusions nocturnes ou ouvertures non autorisées : vous êtes prévenu immédiatement, où que vous soyez.
Preuve
Les images enregistrées peuvent constituer une preuve exploitable par la police, votre avocat ou votre assureur. Pour cela votre installation doit respecter la loi du 21 mars 2007.
NOS SOLUTIONS PAR TYPE DE COMMERCE
Un système adapté à chaque
type de commerce
Chaque commerce a ses contraintes spécifiques. Nous réalisons un audit gratuit sur site avant chaque installation pour concevoir un système parfaitement adapté à votre surface et à vos zones à risque.
Grandes surfaces
Notre solution de vidéosurveillance vous permet de surveiller simultanément vos rayons, caisses et zones sensibles depuis une seule interface. Grâce à la recherche par zone, retrouvez instantanément n'importe quel incident. L'analyse vidéo intelligente détecte automatiquement les comportements suspects, pour une protection proactive de votre grande surface.
Centres commerciaux
Gérez l'ensemble de votre centre commercial depuis une plateforme centralisée, accessible simultanément par plusieurs opérateurs selon leurs droits d'accès. Des galeries marchandes aux zones de livraison, chaque espace est surveillé en temps réel. Une vision globale et partagée pour une sécurité sans angle mort.
Petits commerces
Pour les petits commerces, nous proposons des systèmes clés en main de 2 à 6 caméras couvrant les points stratégiques : entrée, caisse et zones sensibles. Simple à utiliser, la surveillance s'effectue depuis un écran de contrôle ou directement via smartphone. Une protection professionnelle, adaptée à votre taille et votre budget.
FONCTIONNALITÉS AVANCÉES
Des outils professionnels
au service de votre commerce
Retrouvez un vol en quelques secondes grâce à la recherche intelligente par zone
Un article a disparu de vos rayons mais vous ne savez pas quand ni qui l’a pris ? Il suffit de sélectionner la zone concernée directement sur l’image — un rayon, une étagère, un présentoir. Notre logiciel analyse automatiquement les enregistrements et n’affiche que les séquences où un mouvement a été détecté dans cette zone précise. En quelques secondes, vous identifiez la séquence et pouvez retracer le parcours du suspect dans votre magasin, caméra par caméra, jusqu’à la caisse ou jusqu’à la sortie. Ce qui prenait des heures ne prend plus que quelques minutes — et la preuve vidéo est immédiatement exploitable.
Vos anciennes caméras intégrées à votre nouveau système sans perdre votre investissement
Remplacer l’intégralité d’une installation existante n’est ni toujours nécessaire, ni économique. Si vos caméras actuelles sont compatibles avec les standards actuels (IP, ONVIF), Polytech Security peut les intégrer directement à votre nouvelle infrastructure. Nous évaluons gratuitement votre parc existant lors de notre visite technique. Nous conservons ce qui fonctionne et couvre correctement les zones à risque, et nous ajoutons des caméras haute définition aux endroits stratégiques : caisse, entrée principale, réserve, parking. Résultat : une installation modernisée — caméras 4K, vision nocturne couleur, analyse vidéo — à moindre coût.
Surveillez votre commerce depuis n’importe où, en temps réel
Vérifier l’ouverture de votre magasin le matin, superviser l’activité pendant les heures de pointe ou contrôler une alarme depuis votre domicile en pleine nuit — notre application mobile vous donne accès en temps réel à toutes vos caméras, depuis un smartphone iOS ou Android, une tablette ou un ordinateur. La connexion est sécurisée et chiffrée. Vous recevez des alertes push instantanées en cas de détection de mouvement et vous pouvez immédiatement vérifier s’il s’agit d’une fausse alarme ou d’une intrusion réelle, avant même d’appeler les secours. Cette réactivité vous évite des déplacements inutiles et vous permet de prendre la bonne décision au bon moment.
Enregistrement continu ou sur détection et exportation immédiate
Les images sont enregistrées sur un disque dur dédié (NVR ou DVR), dimensionné selon votre nombre de caméras et votre durée de rétention. L’enregistrement est configurable en détection de mouvement pour économiser l’espace, ou en continu 24h/24 selon les exigences de votre assureur. En cas d’incident, l’exportation est simple : clé USB directement branchée sur l’enregistreur ou depuis le logiciel sur PC. Les fichiers sont fournis en formats standards (MP4, AVI), lisibles sans logiciel propriétaire et immédiatement exploitables par la police, votre avocat ou votre compagnie d’assurance. Sauvegarde cloud automatique disponible sur demande.
CONFORMITÉ LÉGALE EN BELGIQUE
Votre installation 100 % conforme
à la loi belge sur les caméras
En Belgique, la loi caméras du 21 mars 2007 (révisée en 2019) encadre strictement l’utilisation des caméras dans les lieux accessibles au public. Polytech Security prend en charge toutes les démarches administratives obligatoires à votre place.
Déclaration à la police locale
Toute caméra dans un lieu accessible au public doit être déclarée auprès du service de police local compétent. Nous effectuons cette déclaration pour vous.
Conformité RGPD & APD
Rétention des images limitée à 30 jours maximum (lieux publics), affichages obligatoires installés, registre de traitement fourni. Votre commerce est couvert.
Attestation de conformité
À la fin de chaque installation, nous vous remettons une attestation de conformité légale, document requis par votre assureur en cas de sinistre et exploitable en justice.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Ce que les commerçants nous
demandent le plus souvent
Combien de caméras faut-il pour mon commerce ?
Cela dépend de votre superficie, du nombre d’entrées et de vos zones à risque. Pour un commerce de 100 à 300 m², un système de 4 à 8 caméras est généralement suffisant. Nous dimensionnons chaque installation lors d’un audit gratuit réalisé sur votre site, sans engagement.
Quelle est la durée légale de conservation des images en Belgique ?
Selon la loi belge sur les caméras, les images ne peuvent être conservées plus de 30 jours dans un lieu accessible au public. Cette durée peut être portée à 1 an si les images ont été utilisées dans le cadre d’une enquête judiciaire en cours.
Un système de caméras réduit-il vraiment les vols dans un magasin ?
Oui. Des études indépendantes montrent qu’une installation visible réduit les vols à l’étalage de 30 à 50 % selon les secteurs. L’effet dissuasif est immédiat, surtout lorsque les caméras sont bien signalées et correctement positionnées aux points d’entrée et aux rayons sensibles.
Mon installation doit-elle être déclarée en Belgique ?
Oui. Toute caméra dans un lieu accessible au public doit être déclarée auprès de la police locale et de l’Autorité de protection des données (APD). Des affichages réglementaires doivent également être apposés à chaque entrée filmée. Polytech Security prend en charge l’intégralité de ces démarches administratives pour vous.
Les images peuvent-elles être utilisées comme preuve en justice ?
Oui, à condition que l’installation respecte la législation belge et que les images n’aient pas été altérées. Polytech Security fournit une attestation de conformité avec chaque installation, ce document est requis par les tribunaux et par les compagnies d’assurance.
POURQUOI POLYTECH SECURITY ?
L'installateur de confiance
des commerçants belges depuis 2010
Techniciens certifiés
Nos installateurs sont certifiés et formés sur les dernières technologies (Hikvision, Dahua, Axis, Hanwha). Chaque intervention est soignée, câblage encastré ou gainé selon les normes.
Audit gratuit sur site
Avant chaque installation, un technicien se déplace gratuitement dans votre commerce pour analyser vos zones à risque et vous proposer un système parfaitement dimensionné.
Formation & support inclus
Nous formons votre équipe à l’utilisation complète du système. Notre support technique reste disponible après l’installation et nous proposons des contrats de maintenance annuels.
100 % conforme loi belge
Déclarations, affichages réglementaires, conformité RGPD : nous gérons toutes les obligations légales à votre place et vous fournissons une attestation de conformité.
Devis transparent, sans surprise
Un devis détaillé, ligne par ligne, remis sous 48h après l’audit. Aucun coût caché. Nous vous expliquons chaque poste de dépense avant que vous ne signiez quoi que ce soit.
Toute la Belgique
Bruxelles, Liège, Namur, Charleroi, Mons, Louvain-la-Neuve et leurs environs. Nos techniciens interviennent partout en Belgique dans des délais rapides.
Sécurisez votre commerce
dès aujourd'hui
Un technicien Polytech Security se déplace gratuitement dans votre commerce, analyse vos besoins réels et vous remet un devis détaillé sans engagement sous 48h.
✅ Audit gratuit & sans engagement | ✅ Devis sous 48h | ✅ Conformité légale garantie | ✅ Toute la Belgique